故障管理

故障管理的主要內容包括故障檢測，故障診斷，故障修復和故障記錄。用戶希望網絡提供的服務不會中斷且可靠。當網絡中的組件發生故障時，網絡管理員必須快速找到故障并及時重新提供網絡服務。網絡冗余備份系統基于此要求而誕生。的。

故障管理的主要內容包括故障檢測，故障診斷，故障修復和故障記錄。用戶希望網絡提供的服務不會中斷且可靠。當網絡中的組件發生故障時，網絡管理員必須快速找到故障并及時重新提供網絡服務。網絡冗余備份系統基于此要求而誕生。的。因此，一旦網絡出現故障，網絡故障的主要任務就是恢復網絡提供的服務;第二步是找出失敗的原因和失敗的網絡組件;第三步是及時有效地修復故障;最后收集并分析故障。管理的有效性（即業務停機和維修成本，分析結果用于指導資源分配以實現業務和成本之間的最佳平衡）和文檔故障解決方案。故障管理的目的是檢測，記錄和通知用戶盡可能自動修復網絡故障，以確保網絡的正常運行。故障管理側重于故障發生后的診斷和處理，而性能管理側重于防止故障并防止故障發生。網絡故障管理可以實現以下功能：（1）故障監控:主動檢測或被動接收網絡中的各種事件信息，識別與網絡和系統故障相關的內容，跟蹤其關鍵部分，產生網絡故障。記錄。 （2）故障報警:接收故障監控模塊的報警信息，根據報警策略驅動不同的報警程序，通過報警窗口/振鈴（通知一線網絡管理員）或發送電子郵件（通知）發出嚴重的網絡報警決策經理）故障報警。 （3）故障信息管理:依賴于事件記錄的分析，定義網絡故障并生成故障卡，記錄故障排除步驟和與故障相關的日志寄存器，構建故障動作記錄，并構建故障日志日志。相互關聯的整體反映了故障產生，變化和消除的整個過程的各個方面。 （4）故障排除支持工具:為管理員提供了一系列實時檢測工具，用于測試和記錄被管設備的狀態。根據現有的故障排除經驗和管理員對故障狀態的描述，為技術人員提供測試結果，以進行分析和故障排除。 （5）檢索/分析故障信息:瀏覽微信小程序，通過關鍵字搜索查詢故障管理系統中的所有數據庫記錄，定期采集故障記錄數據，給出管理網絡系統和管理線設備的可靠性。參數。